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Effectuer une réclamation

Vous pouvez bien entendu effectuer une réclamation relative à votre logement auprès de la SEMPA :

Votre réclamation sera systématiquement enregistrée, et nous nous efforcerons de la traiter dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également prendre conseil auprès de la Maison de la Justice et du Droit.
Cette maison est gérée par le Tribunal de Grande Instance de Tarascon.

Son objet est de rapprocher les citoyens des services de justice ; que ce soit pour être orienté, obtenir un conseil, rencontrer un avocat, obtenir une aide dans un litige ou connaître ses droits.
Sa mission est étendue à toute la Communauté d’Agglomération ACCM (Arles - Crau - Camargue - Montagnette).

- Les services proposés

La Maison de la Justice et du Droit assure les permanences suivantes :

  • Le barreau de Tarascon : rencontrer un avocat
  • L’APERS - Association pour la Prévention Et la Réinsertion Sociale : médiation familiale
  • La protection judiciaire de la jeunesse
  • Le conciliateur de justice
  • Le délégué du médiateur de la République
  • L’Automobile Club de Provence : sécurité routière
  • Le service de probation : contrôle judiciaire
  • Le CIDF - Centre d’Information sur les Droits des Femmes : droit des femmes et accueil des victimes de violences conjugales
  • La sauvegarde de l’enfance
  • La Banque de France : dossiers de surendettement

- La Maison de la Justice et du Droit
16, avenue J. F. Kennedy
13200 ARLES
Tél : 04.90.52.20.61

- Horaires :

  • lundi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30
  • mardi : de 9h00 à 17h30
  • mercredi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
  • jeudi : de 9h00 à 17h30
  • vendredi : fermée
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