SEM ● SPL du Pays d’Arles
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N° utiles du Groupe Sampa

- Vous souhaitez :

Contacter le Groupe Sampa

- N° unique du Groupe Sampa : 04 86 57 93 92
Du lundi au vendredi – de 7h30 à 20h00 (sans interruption)

- Urgences du Groupe Sampa : 06 23 38 96 44
À partir de 20h00, les week-ends et jours fériés

Contacter votre chargé(e) de secteur

- Du lundi au vendredi – de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Vous habitez Votre chargé(e) de secteur
Griffeuille Sabrina Nardot : 06 16 98 26 63
Trinquetaille Hicham Harribou : 07 78 10 17 24
Monplaisir
Les Alyscamps
Rue Victor Hugo
Rue Gambetta
Rue des Porcelets
Pont de Crau
Raphèle-lès-Arles
Moulès
Salin de Giraud Thierry Bellagamba : 06 07 33 71 09
Le Sambuc
Tarascon Jean-Louis Seguin : 06 75 24 05 29

Rencontrer un agent du Groupe Sampa

- Accueil d’Arles
Ouvert au public – de 8h30 à 11h00 (sauf le mercredi)
Place Vincent Auriol – Quartier de Griffeuille

- Permanences à Tarascon
Tous les mardis – de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
3 bis rue Louis Pasquet

- Permanences à Salin-de-Giraud
Tous les vendredis – de 9h00 à 11h00
Mediasite – Boulevard de la Gare – Bat. A3

Signaler une panne ou un problème technique

Votre problème concerne Qui appeler
Une panne de chauffage collectif Votre chargé(e) de secteur

En journée de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Urgences du Groupe Sampa : 06 23 38 96 44

À partir de 18h00, les week-ends et jours fériés 24 h / 24

Une panne de chaudière individuelle

et/ou chauffe-eau au gaz de ville

Phinelec : 04 90 82 62 46

Plus d’informations

L’évacuation d’une colonne d’eaux usées,

de WC, évier, lavabo bouchés après installation

Votre chargé(e) de secteur

En journée de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Urgences du Groupe Sampa : 06 23 38 96 44

À partir de 18h00, les week-ends et jours fériés 24 h / 24

Une invasion d’insectes (blattes, cafards...) EuroHygiène : 04 90 47 09 87
Une rupture de canalisation en eau potable,

d’évacuation des eaux usées

ACCM Eaux : 04 90 99 50 89
Une panne électrique EDF : 09 726 750 13
Une fuite de gaz GRDF : 0 800 47 33 33
Une panne d’ascenseur PACA Ascenseurs : 04 42 34 13 70
Le ramassage d’encombrants (meubles, matelas, TV...) ACCM Info collecte : 04 84 76 94 00

Service gratuit

Signaler une urgence

Votre urgence concerne Qui appeler
Un incendie, une inondation, des risques physiques graves... POMPIERS : 18 ou 112
Une urgence médicale SAMU : 15
Un empoisonnement Centre Anti-Poison : 04 91 75 25 25
Des troubles de voisinage, un accident... POLICE : 17

Vous devez ensuite signaler tout sinistre (dégât des eaux, incendie, vols...) dans un délai de 2 jours ouvrés à votre assureur en cas de vol, et de 5 jours pour tout autre sinistre.

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